送达美好服务 传递美好感受

点击率：93发布日期：2024年03月10日

看到被纸巾包裹着的假牙

整个“垃圾翻找队”开心极了

3月6日下午，一站式服务中心接到护士长电话请求帮忙寻找“失踪”假牙的任务。

上午办理完出院的刘大叔回到家才发现假牙遗失，特来科室寻找。刘大叔记得他用白色纸巾包裹后，随手放在卫生间洗手台，极有可能当成垃圾丢掉了。刘大叔牙齿并不好，三次配置才配到合适的假牙，且花费他半个月的工资，心里很是不舍和难过。

为了不让刘大叔有所损失，具有经验丰富的保洁经理刘小英根据科室收取垃圾时间推算，确定上午生活垃圾还没有出院后，便第一时间在工作群内呼应。一站式服务中心管理员们带上工具及防护衣，及时到达生活垃圾暂存点准备开工。

经过有序分工，检查人员耐心细致的打开一袋又一袋的生活垃圾开始寻找，由于风大，一阵阵污味飘起，大家不怕脏累，一袋袋的倒出、扒开寻找后再装起。

经过45分钟耐心寻找，在团队的共同努力下，成功找到了刘大叔遗失的牙齿，整个团队顿时兴奋起来，紧绷的心终于放下了。

随后将清洗消毒后送的假牙送回到刘大叔手中时，刘大叔开心又激动的连声道谢，“感谢佳禾物业对我遗失物品这么认真对待，真的很感动，谢谢大家。”一站式服务中心的工作人员看到这一幕更是觉得一切都值得。

始终秉持着“送达美好服务，传递美好感受”的服务理念。这样一群朴实无华的劳动者，用饱满的工作热情、勤劳的双手，和医务人员一起，共同奏响着医院健康发展的和谐之歌。